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1. Prenotazioni trattamenti
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2. Preventivi tatuaggio
Gratuito e senza impegno. Validità 30 giorni. Variazioni in corso d'opera concordate prima dell'esecuzione.
3. Acquisto prodotti online
Gli ordini si effettuano direttamente sul sito tramite carrello e checkout. Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui ricevi l'email di conferma dell'ordine. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e IVA inclusa. Ci riserviamo di non accettare o di annullare ordini in caso di evidenti errori di prezzo o di indisponibilità del prodotto, con rimborso integrale di quanto eventualmente versato.
4. Pagamenti
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5. Spedizione
Spediamo in tutta Italia. Costo di spedizione €10.00, gratuita per ordini superiori a 89,99€. Consegna stimata in 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Dettagli completi nella pagina Spedizioni e Resi.
6. Diritto di recesso
Art. 52 Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005): 14 giorni dalla consegna senza dover fornire motivazione. Il prodotto va restituito integro, sigillato e con imballo originale. Le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
7. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo) per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
8. Gift card
Valide 6 mesi dalla data di acquisto, utilizzabili su tutti i servizi e prodotti. Non rimborsabili in denaro. Saldo residuo disponibile per usi successivi entro la scadenza.
9. Responsabilità
Eseguiamo ogni servizio con diligenza professionale. Non rispondiamo di reazioni avverse dovute a omessa comunicazione di allergie, patologie, terapie. Comunicaci sempre eventuali sensibilità prima del trattamento.
10. Reclami e risoluzione controversie
Per reclami scrivi a inkvidiabeauty@gmail.com. In caso di controversia puoi ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore (foro del consumatore).
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
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